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運送政策

◆商品物流配合統一黑貓低溫冷藏配送

◆我們提前開放半年提供預訂,商品手工製作,生產數量有限,下單時可選擇到貨時間,我們會依照排程出貨。

◆一般經驗商品寄出後1~2天內就會到貨,平日18:00後、週日全天無配送服務,收貨地點如為大型商辦、醫院、學校、飯店、
工廠倉庫,出停車需事先申請、換證或不接受他人代收,需要事先電聯等特殊狀況,請於備註欄填寫

◆如遇不可抗力因素影響,如:特殊節日貨量超量、颱風、地震等因素,貨運配送時間將有延遲,如有送禮、慶生、活動等
具時效性之求,請至少預留2-3個工作天提前收貨(週日不送貨),本店無法保證宅配準時送達。

◆若發生延遲送達的情況,可利用客服0970697800或經由Facebook粉絲專頁聯繫,我們會負責協助您向物流公司追蹤商品進度,
但無承擔宅配延遲送貨之責任,請您見諒。